top of page

Términos y condiciones

Un descargo de responsabilidad legal

La información proporcionada en este sitio web es sólo para fines informativos generales y no constituye asesoramiento legal.
Magic Touch no se responsabiliza de daños indirectos ni consecuentes. Recomendamos buscar asesoramiento legal profesional para asuntos específicos.

Términos y condiciones: conceptos básicos

*Acceso a domicilio

Para realizar nuestros servicios de limpieza de manera eficiente y segura, el cliente se compromete a facilitar el acceso a la propiedad en la fecha y hora programadas.
Los clientes pueden optar por estar presentes durante la limpieza o dejar instrucciones claras para la entrada (por ejemplo, llave, código, recepción).

The Magic Touch no se hace responsable por retrasos o servicio incompleto si no se proporciona el acceso a la vivienda en el horario acordado.

* Responsabilidades del cliente

  • Proporcionar un entorno seguro y accesible para el equipo de limpieza.

  • Asegure los objetos de valor o frágiles antes del servicio.

  • Infórmenos con antelación sobre cualquier necesidad especial o áreas sensibles que requieran atención específica.

  • Permitir el uso de servicios básicos como electricidad y agua durante la limpieza.

* Las responsabilidades del toque mágico

  • Brindar servicio con profesionalismo, puntualidad y respeto a la propiedad del cliente.

  • Utilice productos de limpieza seguros y apropiados, incluidas opciones ecológicas cuando se le solicite.

  • Notificar al cliente si ocurre algún problema o daño inesperado durante el servicio.

  • Respete la privacidad y seguridad del hogar en todo momento.

bottom of page